外貿(mào)業(yè)務(wù)員
崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)開發(fā),通過B2B平臺(tái)、展會(huì)、社交媒體等渠道主動(dòng)尋找潛在客戶,建立并維護(hù)客戶關(guān)系
- 分析目標(biāo)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),協(xié)助制定銷售策略,完成公司分配的銷售目標(biāo)
- 跟進(jìn)客戶詢盤、報(bào)價(jià)、合同談判及訂單執(zhí)行,確保訂單順利交付
- 熟練操作阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源等B2B平臺(tái),優(yōu)化產(chǎn)品展示,提升詢盤轉(zhuǎn)化率
- 協(xié)助處理客戶投訴及售后服務(wù),提升客戶滿意度
- 整理客戶檔案及銷售數(shù)據(jù),定期提交市場(chǎng)分析報(bào)告
- 配合外貿(mào)總監(jiān)及團(tuán)隊(duì)完成市場(chǎng)拓展計(jì)劃,參與跨部門協(xié)作(如供應(yīng)鏈、物流等)
- 學(xué)習(xí)并執(zhí)行公司銷售流程及管理制度,提出優(yōu)化建議。
任職要求:
- 本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
- 英語(yǔ)四級(jí)以上(或同等水平),能熟練撰寫商務(wù)郵件及進(jìn)行口語(yǔ)溝通
- 1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)流程(如信用證、報(bào)關(guān)、物流等),有物聯(lián)網(wǎng)、電子類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
- 具備市場(chǎng)敏感度,能獨(dú)立開發(fā)客戶并促成交易
- 抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作,有責(zé)任心和結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)
- 熟練使用Office、CRM系統(tǒng)及B2B平臺(tái)操作
- 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
- 掌握第二外語(yǔ)(如西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)等)
- 有海外留學(xué)或工作背景,熟悉特定區(qū)域市場(chǎng)